Shoppa tryggt i våra butiker

I OCH MED RÅDANDE OMSTÄNDIGHETER SÅ VILL VI FÖRENKLA FÖR DIG ATT HANDLA HOS OSS, BÅDE I VÅRA KONCEPTBUTIKER MEN ÄVEN ONLINE. VI ERBJUDER ALLT FRÅN PERSONLIG SHOPPING I VÅRA BUTIKER TILL HEMLEVERANS OCH PERSONLIG SERVICE ONLINE – LÄS MER OM VÅRA ALTERNATIV SOM FÖRHOPPNINGSVIS GÖR DIN SHOPPINGUPPLEVELSE HOS OSS LITE BÄTTRE OCH TRYGGARE.
  1. Start
  2. the journal
  3. Shoppa tryggt i våra butiker

Är du van vid att handla i våra fysiska butiker? Du är fortfarande välkommen att besöka oss, men med lite andra möjligheter. Vare sig du vill besöka oss fysiskt eller på vår hemsida, så kan du förvänta dig personlig service och trygg shopping där vi följer rådande restriktioner och erbjuder extra flexibla leveranssätt.

Online
Att handla smycken online ska kännas lika tryggt som i butik där vår personal finns på plats för vägledning. Hos oss kan du få samma typ av hjälp online – våra utbildade smyckesrådgivare Tammy, Soledad och Sabina finns där för dig och hjälper dig med allt från inspirationsfrågor till specifika presentförfrågningar. De guidar dig fram till ett tryggt köp via vår chatt eller på telefon, +46 (0)60 17 27 49. Här kan du läsa mer om Customer Care och få svar på vanliga frågor.

I butik
Vi följer restriktionerna från Folkhälsomyndigheten och har fortfarande öppet i våra konceptbutiker men med varierande öppettider. Här kan du se våra butikers öppettider.

Här nedanför listar vi de alternativ som tillkommit för att göra din shopping så säker och trygg som möjligt. Om du har någon fråga så är du välkommen att kontakta din närmaste konceptbutik eller Customer Care, +46 (0)60 17 27 49.

Shoppa hemifrån via Facetime

Vi erbjuder nu ännu ett säkert sätt för dig att shoppa hos oss, ett alternativ som nästan känns som ett vanligt butiksbesök. Nu har du nämligen möjligheten att ringa in till oss hemifrån och få hjälp via Facetime av vår butikspersonal. Få inspiration, storleksguidning eller hjälp med att hitta den perfekta presenten.

Weddingkonsultation via Facetime
Nu kan du boka in dig på en digital weddingkonsultation där våra utbildade smyckesrådgivare guidar dig genom vårt weddingsortiment fram till den perfekta ringen över Facetime. Boka din tid idag genom att ringa numret nedan.

Såhär går du tillväga:

  • Ring in till oss på: 0790658398
  • Om det är upptaget, eller om du inte kommer fram så ringer vi upp så snart som möjligt. Se till att inte ringa från dolt nummer, då har vi ingen möjlighet att ringa tillbaka.

Tillgänglighet för Facetime:

  • Mån-Fre: 10.00-19.00
  • Lör: 10.00-18.00
  • Sön: 11.00-17.00

Shopping i våra konceptbutiker

Personlig shopping med social distans
Våra butiker på Hornsgatan och Biblioteksgatan i Stockholm erbjuder personlig shopping i delar som är separata från resten av butiken. Denna del stängs av och reserveras för ett bokat tillfälle med vår kunniga personal som hjälper dig. Du är välkommen att kontakta din närmaste konceptbutik för att boka in dig på personlig shopping.

Ring in din beställning till butik – hämta utanför eller få hemlevererat
Du är välkommen att ringa in till någon av våra konceptbutiker och göra en beställning. Förbetala ditt köp med Klarna In-store, så packar butiken färdigt din beställning som du sedan kan hämta i butiken, utanför eller få hemlevererad.

Personlig shopping hos våra återförsäljare
En del av våra återförsäljare erbjuder personlig shopping likt vår i sina butiker. Kontakta din närmaste återförsäljare för mer info.


Information med anledning av Covid-19

På grund av Corona-viruset så är det viktigt att vi alla tar ansvar och gör vad vi kan för att skapa en så trygg tillvaro som möjligt. Säkerheten för våra kunder och vår personal är det viktigaste för oss, därför vill vi försäkra dig om att vi följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer och riktlinjer noga.